Q: Kto może zamieszczać ogłoszenia na platformie Wixolio?

Ogłoszenia mogą zamieszczać zarówno osoby prywatne, jak i firmy - po bezpłatnej rejestracji konta. Osoby prywatne zakładają konto osobiste, a przedsiębiorstwa - konto firmowe, które umożliwia prowadzenie pełnoprawnego sklepu w ramach platformy.

Q: Czy mogę zamówić części przez platformę?

Tak. Możesz złożyć zamówienie bezpośrednio na stronie ogłoszenia - zamówienie zostanie wysłane do sprzedającego, który otrzyma powiadomienie i rozpocznie jego realizację. Status zamówienia śledzisz w swoim koncie - od momentu potwierdzenia przez sprzedającego aż do odbioru towaru.

Q: Czym różni się konto osobiste od konta firmowego?

Konto osobiste - dla osób prywatnych sprzedających okazjonalnie (np. części z własnego pojazdu). Jeden użytkownik, jedno konto. Konto firmowe - dla przedsiębiorstw prowadzących regularną sprzedaż. Oferuje dodatkowo: - zarządzanie zespołem - możliwość dodania wielu użytkowników w ramach jednego konta firmowego, - role i uprawnienia - przypisanie pracownikom różnych ról (np. administrator, menedżer ogłoszeń, obsługa zamówień) z odpowiednim zakresem dostępu, - rozbudowany profil sklepu widoczny dla kupujących, - integracje z zewnętrznymi systemami (np. Shoper - dostępny w Polsce).

Q: Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO (GDPR). Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Pywatności . Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

Question 1

Kto może zamieszczać ogłoszenia na platformie Wixolio?

Accepted Answer

Ogłoszenia mogą zamieszczać zar&oacute;wno osoby prywatne, jak i firmy - po bezpłatnej rejestracji konta. Osoby prywatne zakładają konto osobiste, a przedsiębiorstwa - konto firmowe, kt&oacute;re umożliwia prowadzenie pełnoprawnego sklepu w ramach platformy.

Question 2

Ile kosztują usługi Wixolio?

Accepted Answer

Obecnie wszystkie funkcje platformy Wixolio są całkowicie bezpłatne - zar&oacute;wno dla kupujących, jak i dla sprzedających. Nie pobieramy prowizji od sprzedaży, opłat za wystawienie ogłoszenia ani abonament&oacute;w. W przyszłości możemy wprowadzić płatne funkcje, ale zawsze z wyprzedzeniem poinformujemy o tym użytkownik&oacute;w.

Question 3

Czy Wixolio uczestniczy w rozliczeniach finansowych między kupującym a sprzedającym?

Accepted Answer

Nie. Wixolio jest platformą ogłoszeniową - pomagamy kupującym znaleźć potrzebne części, a sprzedającym oferować sw&oacute;j asortyment. Nie pośredniczymy w płatnościach i nie uczestniczymy w rozliczeniach między stronami transakcji. ⚠️ Ważne: zachowaj ostrożność. Przelewaj środki dopiero po zweryfikowaniu wiarygodności sprzedającego. Zalecamy sprawdzenie danych firmy, opinii innych kupujących oraz - w miarę możliwości - wyb&oacute;r bezpiecznych form płatności (np. za pobraniem lub po odbiorze towaru).

Question 4

Czy mogę zamówić części przez platformę?

Accepted Answer

Tak. Możesz złożyć zam&oacute;wienie bezpośrednio na stronie ogłoszenia - zam&oacute;wienie zostanie wysłane do sprzedającego, kt&oacute;ry otrzyma powiadomienie i rozpocznie jego realizację. Status zam&oacute;wienia śledzisz w swoim koncie - od momentu potwierdzenia przez sprzedającego aż do odbioru towaru.

Question 5

Jak skontaktować się ze sprzedającym?

Accepted Answer

Na każdej stronie ogłoszenia znajdziesz dane kontaktowe sprzedającego oraz możliwość zadania pytania jeszcze przed złożeniem zam&oacute;wienia. Zalecamy kontakt przed zakupem, szczeg&oacute;lnie w przypadku części   zamiennych, gdzie ważne jest potwierdzenie zgodności z Twoim pojazdem.

Question 6

Kto odpowiada za dostawę zamówionych części?

Accepted Answer

Za wysyłkę i dostawę odpowiada sprzedający. Warunki dostawy - koszty, czas realizacji, dostępne metody wysyłki - ustala sprzedający i powinny być opisane w ogłoszeniu. W razie wątpliwości skontaktuj się ze sprzedającym przed złożeniem zam&oacute;wienia.

Question 7

Co zrobić, jeśli otrzymany towar jest niezgodny z opisem?

Accepted Answer

Ponieważ Wixolio nie jest stroną transakcji, reklamacje i zwroty rozstrzygasz bezpośrednio ze sprzedającym . Zalecamy: - dokładne zapoznanie się z opisem ogłoszenia przed zakupem, - zachowanie korespondencji ze sprzedającym, - w przypadku zakupu od firmy - korzystanie z praw konsumenckich zgodnie z przepisami. Jeśli podejrzewasz oszustwo lub naruszenie regulaminu platformy, kontakt - zweryfikujemy sprawę.

Question 8

Jak wystawić ogłoszenie?

Accepted Answer

Po zarejestrowaniu konta i zalogowaniu się przejdź do panelu użytkownika i wybierz opcję dodania ogłoszenia. Możesz wystawiać części samochodowe, opony, felgi oraz zestawy k&oacute;ł . Im dokładniejszy opis i   lepszej jakości zdjęcia, tym większa szansa na szybką sprzedaż.

Question 9

Czym różni się konto osobiste od konta firmowego?

Accepted Answer

Konto osobiste - dla os&oacute;b prywatnych sprzedających okazjonalnie (np. części z własnego pojazdu). Jeden użytkownik, jedno konto. Konto firmowe - dla przedsiębiorstw prowadzących regularną sprzedaż. Oferuje dodatkowo:     - zarządzanie zespołem - możliwość dodania wielu użytkownik&oacute;w w ramach jednego konta firmowego,    - role i uprawnienia - przypisanie pracownikom r&oacute;żnych r&oacute;l (np. administrator, menedżer ogłoszeń, obsługa zam&oacute;wień) z odpowiednim zakresem dostępu,    - rozbudowany profil sklepu widoczny dla kupujących,    - integracje z zewnętrznymi systemami (np. Shoper - dostępny w Polsce).

Question 10

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO (GDPR). Szczeg&oacute;ły znajdziesz w naszej Polityce Pywatności . Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

Question 11

Mam plik z moimi ogłoszeniami (np. z innej platformy lub własnego sklepu). Czy mogę szybko przenieść je do Wixolio?

Accepted Answer

Tak - pomożemy Ci to zrobić. Jeśli posiadasz plik z listą ogłoszeń (np. CSV, XML, Excel lub eksport z innego sklepu), kontakt i prześlij sw&oacute;j plik. Nasz zesp&oacute;ł przeanalizuje jego strukturę i pomoże  szybko i bezpłatnie załadować wszystkie ogłoszenia do Twojego konta - bez konieczności ręcznego wystawiania każdego produktu. Usługa jest dostępna dla kont firmowych i przyspiesza uruchomienie sprzedaży na platformie - szczeg&oacute;lnie jeśli posiadasz duży katalog produkt&oacute;w.

Question 12

Czy Wixolio oferuje integracje z zewnętrznymi systemami (sklepami, ERP, magazynami)?

Accepted Answer

Tak. Obecnie dostępna jest integracja z platformą Shoper (w Polsce) - umożliwia ona dwukierunkową synchronizację produkt&oacute;w, stan&oacute;w magazynowych i zam&oacute;wień między Twoim sklepem Shoper a kontem na Wixolio. Jeśli potrzebujesz integracji z innym systemem (np. własnym ERP, innym sklepem internetowym, systemem magazynowym), kontakt - opiszemy, jakie są możliwości,  ocenimy wykonalność i orientacyjne terminy   realizacji dla Twojego przypadku. Staramy się rozwijać platformę w oparciu o rzeczywiste potrzeby naszych partner&oacute;w.

Question 13

Masz inne pytanie?

Accepted Answer

Napisz do nas przez kontakt &mdash; odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.

O platformie Wixolio

Zakupy na Wixolio

Sprzedaż na Wixolio

Import ogłoszeń i integracje

Jeszcze nie znalazłeś odpowiedzi?